| 其他要求： |
工作职责：
1、负责管辖小区内全面的物业管理工作，同时拓展物业相关服务；
2、能有效整合清卫、保安、工程、维修等部门工作；
3、领导、管理、培训和发展物业部员工；
4、负责对商场供水、供电、供气及空调系统设备进行管理和日常维护；
5、管理保安与保洁公司服务质量；
6、及时处理设备管理、安全、卫生等突发事件和紧急情况，保证小区正常营运；
7、做好与相关政府部门的沟通和店内接待工作（如消防、卫生防疫、城管等部门）；
8、协调业主之间、业主与管理处之间的矛盾。及时处理住户投诉、小区水电、追收管理费等问题；
9、做好前期物业工作，参与居委会、业委会关于物业管理选聘、续聘合同的签订，制定物业管理长效管理体系，经营战略目标的实现。
任职资格:
1、大专以上学历，5年大型楼盘物业管理工作经验及3年以上中高档物业项目物业部经理岗位工作经验；
2、具有良好的职业道德和高效的实操能力，处理果断，尢其备有较强的组织能力、综合协调管理能力、良好的团队组织能力、市场分析能力和谈判能力；
3、具备极强的客户服务理念，能与客户及发展商保持良好关系；能妥善处理各种突发事件，具有危机管理意识；
4、清晰的管理思路以及组织管理培训能力，能编写制定督检物业管理处各个部门日常运作所需的流程及使用表单；
5、性格稳重、开朗、大度，沟通、协调能力强，办事雷厉风行、能服众，有一定的管理思路；
6、熟悉物业管理相关法律法规并能熟练掌握运用；
7、有绿化、清洁、小区现场包装的专业知识，懂以低成本运作达到高服务水平；
8、亲和力佳、抗压能力受挫能力强，人际关系处理娴熟；
9、40岁以下，电脑操作熟练，具备物业管理企业部门经理岗位合格证或经营、物业管理类中级以上职称者优先；
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